FAQs

Was sind Satellitentelefone?

Satellitentelefone sind ähnlich wie Mobiltelefone, funktionieren aber über ein Satellitensignal und nicht über Mobilfunkmasten. Dadurch ist ein Satellitentelefon auch in schwer zugänglichen Gebieten verfügbar, die keinen Mobilfunkempfang haben, sich aber in Sichtweite des Satelliten befinden. Sie sind für den Betrieb im Freien gedacht und werden hauptsächlich für Notrufe und die Kommunikation auf See verwendet.

Woher weiß ich, welches Satellitentelefon ich wählen soll?

Das hängt hauptsächlich von zwei Faktoren ab: 1. Der Ort, an dem Sie das Telefon benutzen werden, da die Satellitenabdeckung je nach dem Teil der Erde, in dem Sie sich befinden, unterschiedlich sein kann. 2. Wie Sie das Telefon verwenden werden, d. h. ob Sie es für E-Mails, Daten oder nur für Notrufe benötigen. Dies sind die beiden wichtigsten Faktoren, die bei der Wahl des Telefons und des Tarifs zu berücksichtigen sind.

Ich brauche das Telefon nur für eine Reise/Mission. Kann ich ein Telefon mieten, anstatt es zu kaufen?

Ja, natürlich! Das Mietsystem von VIDA ermöglicht es Ihnen, die Daten, den Ort und den Service, den Sie suchen, einzugeben, und wir können das beste Satellitentelefon für Ihren Bedarf zusammenstellen. Nach Ihrem Abenteuer schicken Sie das Telefon einfach an uns zurück, ohne Fragen zu stellen.

Welchen Serviceplan sollte ich wählen?

Das hängt von vielen Faktoren ab... kaufen oder mieten Sie ein Telefon? Bevorzugen Sie einen Monats-, Jahres- oder Prepaid-Tarif? Je nach Ihren Vorlieben und Ihrem Einsatzgebiet können Sie den für Sie passenden Tarif wählen, und die meisten Anbieter bieten monatliche oder jährliche Tarife an.

Wie viel kostet ein Auslandsgespräch?

Ein Satellitentelefon unterscheidet sich von Mobiltelefonen dadurch, dass keine Roaming-Gebühren anfallen. Sie können mit Ihrem Satellitentelefon überall auf der Welt zu den gleichen Kosten ins Fest- oder Mobilfunknetz telefonieren.

Wie viel kostet es, einen Anruf oder eine Textnachricht zu erhalten?

Eingehende Anrufe und Textnachrichten sind mit jedem Serviceplan von VIDA kostenlos.

Wie viel kostet es, ein Satellitentelefon anzurufen?

Das hängt von den Betreibergebühren des Anrufers ab.

Wie tätige oder empfange ich einen Anruf mit einem Satellitentelefon?

Sie müssen das Gerät einschalten und die Antenne aufstellen. Die Antenne sollte zu 80 % auf den Himmel ausgerichtet sein. Drücken Sie die Nummer, die Sie anrufen möchten, einschließlich Landes- und Ortsvorwahl, und drücken Sie dann auf Senden. Um einen Anruf entgegenzunehmen, muss das Telefon eingeschaltet und die Satellitenantenne ausgefahren sein.

Wie kann ich mit einem Satellitentelefon im Internet surfen oder eine E-Mail senden?

Wenn Sie einen Datentarif erworben haben, können Sie Ihr Telefon mit dem mitgelieferten Kabel an Ihren Computer anschließen, die Software installieren und dann im Internet surfen, wie Sie es normalerweise mit Wi-Fi tun würden. Bitte beachten Sie, dass die Datenmenge und die Geschwindigkeit je nach Tarifoption begrenzt sind.

Wie lange dauert es, bis ich das Handy erhalte?

Je nach der von Ihnen gewählten Versandart und Ihrem Standort können Sie Ihr Telefon bereits innerhalb von 24 Stunden erhalten. Kontaktieren Sie uns für Eilbestellungen.