FAQs

¿Qué son los teléfonos satelitales?

Los teléfonos satelitales son similares a los teléfonos móviles, pero funcionan con una señal satelital en lugar de las torres celulares terrestres. Esto hace que un teléfono satelital esté disponible en áreas de difícil acceso que no tienen cobertura móvil pero que están dentro de la línea de visión del satélite. Están destinados a ser operados al aire libre y se utilizan principalmente para comunicaciones marítimas y de emergencia.

¿Cómo sé qué teléfono satelital elegir?

Esto depende principalmente de dos factores: 1. Dónde usará el teléfono, ya que la cobertura de los satélites puede variar según la parte del mundo en la que se encuentre. 2. Cómo usará el teléfono, es decir, si lo necesita para correos electrónicos, datos o simplemente llamadas de voz de emergencia. Estos son los dos principales factores decisivos al elegir qué teléfono y plan comprar.

Solo necesito el teléfono para un viaje/misión, ¿puedo alquilar un teléfono en lugar de comprarlo?

¡Por supuesto! Los sistemas de alquiler de VIDA le permiten ingresar las fechas, la ubicación y el servicio que está buscando, y podemos personalizar el mejor teléfono satelital para sus necesidades. Después de su aventura, pasaremos a recogerlo a través de mensajero en la dirección que nos indique.

¿Qué plan de servicio debo obtener?

Eso dependerá de muchos factores... ¿Estás comprando o alquilando un teléfono? ¿Prefieres un plan mensual, anual o prepago? Según sus preferencias y el área de uso, puede elegir el plan adecuado para usted y la mayoría de los proveedores ofrecen planes mensuales o anuales.

¿Cuánto cuesta una llamada internacional?

Un teléfono satelital es diferente a un móvil porque no incurre en tarifas de roaming. Puedes usar tu teléfono satelital para llamar a un teléfono fijo o móvil en cualquier parte del mundo por el mismo costo.

¿Cuánto cuesta recibir una llamada o mensaje de texto?

Las llamadas y los mensajes de texto entrantes son gratuitos con cualquier plan de servicio de VIDA.

¿Cuánto cuesta llamar a un teléfono satelital?

Eso dependerá de las tarifas del operador de la persona que llama.

¿Cómo hago o recibo una llamada en un teléfono satelital?

Debe encender el dispositivo y colocar la antena. La antena debe tener una vista del 80% del cielo. Presiona el número al que deseas llamar, incluidos el país y el código de área, luego presiona enviar. Para contestar una llamada, el teléfono debe estar encendido y la antena satelital arriba.

¿Cómo uso Internet o envío un correo electrónico en un teléfono satelital?

Si compras un plan con datos, puedes conectar tu teléfono a tu portátil usando el cable proporcionado, instalar el software y luego navegar por Internet como lo harías normalmente con Wi-Fi. Tenga en cuenta que los datos y la velocidad estarán limitados a su opción de plan. ¿Cuánto tiempo me toma obtener el teléfono? Dependiendo del método de envío que elijas y de dónde te encuentres, puedes tener tu teléfono en tan solo 24 horas. Póngase en contacto con nosotros para pedidos urgentes.

¿Cuándo puedo recibir el teléfono?

Dependiendo del método de envío que elijas y de dónde te encuentres, puedes tener tu teléfono en tan solo 24 horas. Póngase en contacto con nosotros para pedidos urgentes.