FAQs

Qu'est-ce qu'un téléphone satellite ?

Les téléphones satellites sont similaires aux téléphones cellulaires, mais ils fonctionnent à l'aide d'un signal satellite et non de tours cellulaires terrestres. Cela permet d'utiliser un téléphone satellite dans des zones difficiles d'accès qui n'ont pas de couverture cellulaire mais qui sont à portée de vue du satellite. Ils sont conçus pour être utilisés à l'extérieur, et sont surtout utilisés pour les communications d'urgence et maritimes.

Comment savoir quel téléphone satellite choisir ?

Cela dépend principalement de deux facteurs : 1. L'endroit où vous allez utiliser le téléphone, car la couverture des satellites peut varier selon la partie du globe où vous vous trouvez. 2. Comment vous utiliserez le téléphone, c'est-à-dire si vous en avez besoin pour les e-mails, les données ou simplement les appels vocaux d'urgence. Ce sont les deux principaux facteurs décisifs dans le choix d'un téléphone et d'un forfait.

J'ai juste besoin du téléphone pour un voyage/une mission, puis-je louer un téléphone au lieu de l'acheter ?

Bien sûr ! Les systèmes de location de VIDA vous permettent d'entrer les dates, l'emplacement et le service que vous recherchez, et nous pouvons personnaliser le meilleur téléphone satellite pour votre besoin. Après votre aventure, vous nous renvoyez simplement le téléphone, sans poser de questions.

Quel plan de service dois-je choisir ?

Cela dépend de nombreux facteurs... Achetez-vous ou louez-vous un téléphone ? Préférez-vous un forfait mensuel, annuel ou prépayé ? En fonction de vos préférences et de votre domaine d'utilisation, vous pouvez choisir le plan qui vous convient. La plupart des fournisseurs proposent des plans mensuels ou annuels.

Combien coûte un appel international ?

Un téléphone satellite est différent d'un téléphone cellulaire car il n'entraîne pas de frais d'itinérance. Vous pouvez utiliser votre téléphone satellite pour appeler un téléphone fixe ou cellulaire partout dans le monde pour le même coût.

Combien coûte la réception d'un appel ou d'un message texte ?

Les appels entrants et les textes sont gratuits avec n'importe quel plan de service de VIDA.

Combien cela coûte-t-il d'appeler un téléphone satellite ?

Cela dépend des frais d'opérateur de la personne qui appelle.

Comment puis-je faire ou recevoir un appel sur un téléphone satellite ?

Vous devez allumer l'appareil et mettre l'antenne en place. L'antenne doit avoir une vue du ciel à 80 %. Appuyez sur le numéro que vous voulez appeler, y compris le pays et l'indicatif régional, puis appuyez sur envoyer. Pour répondre à un appel, le téléphone doit être allumé et l'antenne satellite levée.

Comment puis-je utiliser Internet ou envoyer un courriel avec un téléphone satellite ?

Si vous achetez un forfait avec données, vous pouvez connecter votre téléphone à votre ordinateur à l'aide du câble fourni, installer le logiciel, puis naviguer sur le Web comme vous le feriez normalement avec le Wi-Fi. Veuillez noter que les données et la vitesse seront limitées à l'option de votre forfait.

Combien de temps faut-il pour que je reçoive le téléphone ?

En fonction du mode d'expédition choisi et de l'endroit où vous vous trouvez, vous pouvez recevoir votre téléphone dans les 24 heures. Contactez-nous pour les commandes urgentes.